Es un apasionado de los coches, y eso se nota al oírlo hablar de los distintos vehículos que tiene en la exposición. Juan Manuel Hidalgo Moreno lleva sólo unos meses en Grupo Berrocar, el suficiente para saber que se encuentra en el sector que más le gusta, el de automoción, y que las condiciones de venta y el sistema de garantías del grupo empresarial son tan interesantes para los clientes, “que no hay que hacer mucho esfuerzo, porque quienes entran por nuestras puertas saben valorar la calidad de los vehículos que les ofrecemos”.
Nacido en Sevilla y residente desde hace más de seis años en Sanlúcar la Mayor, acaba de llegar al concesionario que tiene Automóviles Berrocar en este enclave como responsable, un reto que afronta con mucha ilusión. “Este lugar tiene muchas posibilidades –explica-, porque por una parte somos referencia para muchas empresas erradicadas en la zona, pero también contamos con familias y particulares de Sanlúcar y de los municipios de los alrededores que ya nos conocen, y a los que estamos haciéndoles llegar nuestras ofertas y nuestros modelos de ocasión”.
Gestionar la venta al completo es su cometido: desde ofrecer los modelos disponibles a conocer las necesidades del comprador, buscar el vehículo que se ajusta a sus necesidades, ayudarlo con la tramitación de la financiación y materializar la operación, a orientarlo sobre cómo y dónde poder ejercer las garantías… estas son algunas de las tareas que desempeña Juan Manuel Hidalgo desde Berrocar Sanlúcar, aunque entre todas las acciones descritas pueda incluirse la emoción de una compradora por el regalo de un ramo de flores, niños entretenidos dibujando mientras sus padres eligen modelo, o acomodar a las personas mayores para que se relajen mientras la familia adquiere su nuevo vehículo… quizás porque para él sean fundamental los detalles y mimar al cliente.
Con una dilatada experiencia en el mundo de la empresa, la venta y el marketing, Juan Manuel Hidalgo atiende en Sanlúcar la Mayor con un importante as en la “manga”: le encantan los vehículos y especialmente quedar bien con los clientes gracias a un sistema de garantías y de revisiones que llaman la atención en el mercado y suponen, a su juicio, “las claves de nuestro éxito”, el éxito de un grupo, Berrocar, que tiene como reto no dejar de crecer en servicios para sus clientes.