Los clientes de Fabrienvaf Nuca lo han vuelto a hacer. Si desde 2004 empezaron a bautizar al producto estrella con el nombre de El Milagrito, denominación que la empresa hizo oficial en 2012 por “aclamación popular”, ahora ha sucedido algo parecido con su limpiahornos. El producto se empezó a comercializar para la limpieza profunda de hornos convencionales y microondas. Pero los clientes pronto señalaron otras virtudes: su potencia y eficacia para sacar brillo a las chimeneas y barbacoas.

Tras varios años de comercialización, los comentarios en post, redes sociales y a viva voz a través de distribuidores eran coincidentes. El producto dejaba en perfecto estado de revista las barbacoas y las chimeneas. Ante la insistencia, Fabrienvaf Nuca decidió testar esta línea de uso que resaltaban los consumidores. Y su departamento de Calidad y de I+D+i, dirigido por Mario González, tras varios meses de trabajo, ha podido certificar que los consumidores están en pleno acierto y las aplicaciones del limpiahornos son adecuadas para estos usos que recomendaban.

A raíz de las certificaciones del producto, Fabrienvaf Nuca los ha incluido en la etiqueta y recomienda la limpieza de horno, microondas, barbacoas y chimeneas dejando claro que hay que esperar a que se enfríe la superficie, pulverizarla y dejar al producto que actúe. “Tu solución” es una frase que está presente en el etiquetado porque es precisamente lo que más destacan los fans quienes, a través de sus comentarios, han demostrado ser el mejor estudio de marketing posible.

UN REGALO

Por eso Fabrienvaf Nuca continúa con la escucha activa de sus usuarios, hasta el punto de que en la actualidad sigue analizando nuevas aplicaciones del conocido limpiahornos de entre las que también han ido apuntando los consumidores, como la de la limpieza de las freidoras de aire. “Seguimos investigando nuevos usos apuntados por nuestros clientes. Pero antes de pasarlos a etiquetado, han de estar muy testados. Requiere un proceso, pero para nosotros es un regalo contar con usuarios tan entusiastas de nuestras fórmulas para hacer sus limpiezas, tanto domésticas como profesionales, porque tenemos retorno de todo tipo de colectivos”, subrayan desde El Milagrito.

Una línea de trabajo que tendrá repercusión a nivel nacional, dado que la empresa ha intensificado su expansión con una campaña publicitaria durante el mes de abril en Madrid, y ahora en mayo en Barcelona. Ambas actuaciones forman parte del Plan de Expansión nacional de Fabrienvaf Nuca. Un reto para darse a conocer y entrar en los hogares y empresas de toda España con un mensaje no deja lugar a dudas: “Venimos a conquistarte”.