Lunes, 05 Marzo 2018 16:25

Trámites administrativos y atención al ciudadano en horario de mañana y tarde Destacado

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El Ayuntamiento de La Algaba pone en marcha la Oficina de Atención al Ciudadano para dar acceso a todos los vecinos

El próximo miércoles empieza a funcionar en La Algaba la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC). El Ayuntamiento pondrá en marcha esta nueva oficina, que se localizará en la Casa Consistorial y atenderá de forma ininterrumpida entre las 9 y las 14 horas de lunes a viernes para además, los miércoles, abrir la puerta por la tarde entre las 18 y las 20 horas, con vistas a que todos los algabeños puedan realizar cualquier trámite administrativo al encontrarse el Ayuntamiento a su servicio, al igual que ocurre en el horario de mañana.

El Ayuntamiento así cumple su compromiso por la mejora continua de la atención a la ciudadanía y propiciar la conciliación de las familias. A través de la OAC se ayudará y orientará sobre el funcionamiento y prestaciones de los distintos servicios municipales, con vistas a que todos los vecinos de la localidad tengan respuesta a sus demandas de información y trámites. Así, podrán cumplir trámites administrativos, recibirán los formularios necesarios, podrán presentar documentación que será distribuida desde la OAC a los distintos órganos, y, asimismo, serán atendidos en sus quejas, iniciativas y sugerencias, tanto si las han presentado en persona como a través del propio correo electrónico de este nuevo servicio: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

CONCEJAL EN ALERTA

Aparte del funcionamiento de la OAC, en la jornada vespertina de los miércoles, el vecino se encontrará en el Ayuntamiento a un concejal o concejala entre las 18 y las 20 horas para atender las demandas ciudadanas que requieren la intervención de un delegado o delegada municipal, por lo que todos los servicios disponibles en jornada de mañana podrán realizarse también en el horario de tarde de los miércoles.

De esta forma, a los algabeños a quienes le sea imposible desplazarse hasta el Ayuntamiento en horario matinal, le será posible hacerlo los miércoles por la tarde para analizar todo tipo de trámites administrativos.

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