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La incorporación de la experiencia del paciente en la hoja de ruta de la atención a la cronicidad Featured

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El Hospital San Juan de Dios del Aljarafe ha celebrado una jornada centrada en las tendencias e innovación aplicadas a los circuitos asistenciales de pacientes crónicos

El Hospital San Juan de Dios del Aljarafe ha celebrado esta mañana una jornada sobre tendencias e innovación en las estrategias en la atención al paciente crónico. El acto ha contado con la presencia de profesionales del centro, del Distrito Sanitario Aljarafe-Sevilla Norte y así como representantes de otras áreas hospitalarias andaluzas interesados en conocer el modelo de continuidad asistencial para las entidades crónicas que se desarrolla en esta comarca.

Ignacio Vallejo, médico internista del servicio de Medicina del centro y coordinador nacional de del grupo de pluripatología y nutrición de la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI) ha realizado durante su exposición un recorrido de los cambios que ha experimentado la estrategia de atención a pacientes crónicos en el Área Hospitalaria del Aljarafe desde la puesta en marcha del Programa COMPARTE y TeleComparte (telemonitorización de pacientes crónicos complejos) hasta el reciente desarrollo del Plan Integral Operativo Local del paciente crónico.

“La búsqueda de estrategias para satisfacer las necesidades de las personas que atendemos en nuestra área sanitaria, y en particular el uso de nuevas tecnologías, nos ha posibilitado disponer de un sistema de monitorización, engarzado en un novedoso programa asistencial. Aporta utilidad desde el punto de vista educativo para el paciente y/o su cuidador, y una mayor seguridad en el domicilio. Para los profesionales sanitarios (médicos y enfermeras), es una vía que permite garantizar en lo posible, un mejor control del paciente. Ofrece además una alternativa a la atención asistencial habitual, y la completa, con circuitos asistenciales que faciliten la vigilancia en caso de descompensación de la patología crónica, por el equipo de salud de atención primaria, los equipos de urgencias y el propio hospital. Es además, una potente herramienta de aprendizaje e investigación futura”, afirma Vallejo quien ha expuesto otras experiencias de éxito y novedosos circuitos asistenciales a nivel internacional en los que la experiencia del paciente está muy presente.

Es ésta experiencia del paciente pero también la experiencia del profesional las que marcan la hoja de ruta a seguir en la atención a la cronicidad, “en nuestra práctica asistencial nos interesa conocer la opinión de las personas que están incluidas, ya bien sea por Pluripatología, Insuficiencia Cardíaca o Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica. Su experiencia, su satisfacción y la percepción de calidad de vida son herramientas necesarias para evaluar nuestro programa; en definitiva, para saber cómo estamos haciendo las cosas y si el paciente ve útil esta estrategia. Ello nos permite modificar y mejorar aquellos aspectos que puedan aumentar el beneficio en la atención de las personas de nuestra comarca”concluye Antonio Moyano, jefe de servicio de Medicina Interna del Hospital San Juan de Dios del Aljarafe.

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